Service Management
Knowledge-Centered Service
Service Integration and Management


Book et gratis inspirationsmøde

Rigtige løsninger styrker forretningen

Vi yder strategisk, taktisk og operationel rådgivning i Service Management, Knowledge Center Service og Service Integration And Management

I tæt samarbejde med vores kunder udvikler og implementerer vi løsninger, der realiserer potentialet i virksomheden. Det gør vi på baggrund af vores unikke metodik og analytiske tilgang, der giver vores kunder et solidt grundlag at træffe beslutninger på.

Hos os er den organisatoriske forankring og bæredygtighed samt de menneskelige aspekter udgangspunktet for de løsninger vi leverer. Vi tror på, at inddragelse af medarbejderne er den nøglefaktor, der sikrer størst mulig effekt af løsningen.

Vores kompetencer

 

Rådgivning

Rådgivning der styrker forretningen

Vi udfordrer vores kunder i jagten på den optimale løsning. Det betyder, at vi stiller de rigtige spørgsmål til de mål du har sat og sikrer, at mål og forventede resultater matcher. Derefter stiller vi skarpt på, hvilke steps og indsatser der kræves og definerer de projekter, der fører dig i mål.

 

Service Management

Styrk din forretning med ITSM

En styrkelse af din Service Management vil slå igennem i form af bedre kundeservice og opleves som et løft på alle niveauer, hvad enten du er slutbruger, kunde- eller supportmedarbejder.

 

Knowledge Management

Knowledge first

Knowledge Center Service handler om, hvordan viden skabes, opsamles og deles i organisationen. Kort sagt handler det om, hvordan du i din virksomhed bruger viden på en struktureret måde.